Лихопой Илья

Лихопой Илья

Авторский канал о маркетинге, продажах и онлайн бизнесе По всем вопросам: @umkaSMM

6/2/2022 7:14:49 PM

6/2/2022 7:14:47 PM

6/2/2022 7:14:45 PM

6/2/2022 7:14:43 PM

6/2/2022 7:14:41 PM

6/2/2022 7:14:39 PM
Как продвигать товары?

В этом году за весну мы потеряли сразу несколько рекламных каналов.

При этом люди не перестают жить, потреблять, пользоваться услугами, а значит и искать товары/услуги онлайн, и даже более того по данным Comnews.ru спрос вырос.

Правда, с учетом кризиса, все больше людей начинает выбирать товары в первую очередь по принципу наименьшей цены.

Я много говорю про услуги, но в последнее время все больше возникает вопросов по поводу продвижения и продаж товаров.

Ниже поделюсь тем, на что мы ориентируемся сами и на советы экспертов в продвижении товаров.

Что рекомендуют эксперты владельцам онлайн-магазинов сейчас?Заняться контент-маркетингом: рассказывайте своей аудитории не только напрямую о товарах, но и о том, чем они могут быть полезны.

Многие делали это и раньше, но за последние месяцы ландшафт соцсетей очень поменялся: какие-то каналы заблокировали, ввели ограничения, что впрочем не остановило публикацию там контента, но сильно снизило охваты и онлайн в целом.

Авторы перетекают на оставшиеся монетизируемыми ВК, ТГ, Дзен и другие площадки, и пока создатели контента не везде еще до конца освоились, есть возможность получить размещения на выгодных условиях.

�Вопреки прогнозам аналитиков, которые предпологали переход основной аудитории из заблокированной соц сети в какую-то конкретную соц. сеть, этого не произошло.

Пока есть ощущение, что аудитория размазалась по разным каналам, и до сих пор большая часть находится в процессе миграции.

В этих условиях важно охватывать максимум рекламных площадок. Если вы еще не успели оценить, где именно теперь преобладает ваша ЦА, захватите максимум площадок для размещения вашей рекламы.

В этом помогут, например, программатик-сервисы. Для размещения видеорекламы можно рассмотреть VK: платформа отчиталась о закономерном росте аудитории и просмотров в 1 квартале этого года, так что у вас есть возможность рассказать о себе новой аудитории .

�Привлекать новый трафик можно и через поисковики, например у Яндекса есть отдельная вкладка “Товары”. Алгоритм собирает и сравнивает цены во всех известных ему магазинах и маркетплейсах, так что это хорошая возможность конкурировать за внимание покупателя даже с крупными игроками. Можно также загрузить информацию о своем ассортименте через Вебмастер.

�Ищите новые и, порой, неожиданные площадки: правильный подход к работе с Pinterest или даже Tinder поможет привлечь новую аудиторию и увеличить продажи и таких примеров все больше.
5/19/2022 9:53:14 PM
События последних месяцев отразились на поведении пользователей и еще сильнее повлияли на рынок интернет-торговли.

Наткнулся на мысли Виктора Грязнова (бизнес-партнер индустрии “Ритейл” в Яндексе) об оптимизации издержек и увеличении прибыли в текущих условиях, особенно если вы рекламируетесь в Директе. Некоторые  мысли мне откликаются, делюсь ими с вами:

Анализируйте, как и где покупает ваша целевая аудитория

Это и раньше было не менее важно, но сейчас каналы у покупателей меняются и важно отследить площадки именно вашей ЦА. Где именно они сейчас покупают.

Это можно делать, используя данные агрегаторов

Чтобы правильно отслеживать и анализировать таких покупателей, Эксперт предлагает компаниям использовать данные из офлайна и мобильных приложений для оптимизации всех своих рекламных кампаний.

Автоматизируйте рекламу

Особенно это важно в условиях меняющегося рынка, потому что позволяет сохранить ресурс сотрудников, освободить их от рутинных задач и направить все силы на развитие бизнеса. 

Разрузка сотрудников

Чтобы разгрузить сотрудников, можно доверить часть их задач по управлению рекламой конверсионным стратегиям Директа. Только за предыдущий год, количество рекламодателей, использующих  конверсионные стратегии, выросло на 26% и 39% в рекламной сети и на Поиске Яндекса. 

P.S.

Трафик лишь верхушка айсберга

Большая доля результата зависит от того, как выстроены остальные процессы.
Ведется ли работа над брендом компании, ищутся ли способы автоматизировать рутину и улучшить этапы взаимодействия после оставления заявки или нет.
5/12/2022 6:08:40 PM
Как ежемесячно перевыполнять KPI ?

Снижение ключевых показателей эффективности стало личной болью для каждого собственника бизнеса за последние 2 месяца.

Страх кассового разрыва, сокращения личного дохода, закрытия бизнеса, потери команды и доли рынка способен пошатнуть даже надежные бизнес-процессы.
К сожалению, многие из них не адаптированы под современные реалии.

Ребята из агентства Convert Monster подумали об этом за нас.
Чтобы под рукой были рабочие и эффективные инструменты для масштабирования бизнеса в кризис, учебный центр агентства запускает 5-дневный экспресс-марафон!

 Первое занятие – бесплатно!

На первом дне спикер расскажет о базовых показателях в маркетинге, за которыми необходимо следить. Чтобы ускорить и упростить работу, вам предоставят таблицу для оценки маркетинговых показателей.

 Дата первого занятия: 20 апреля
Время проведения: 10:00 по мск
Спикер мероприятия: Антон Петроченков, владелец агентства Convert Monster

Результат занятия: Научитесь находить проблемы в воронке продаж.

 Регистрируйтесь на первом занятии экспресс-марафона!

#рекомендовано
4/15/2022 9:11:42 PM
Контент сегодня

У меня нет ложных иллюзий относительно «хорошести» происходящего, более того я особо их нигде и не видел.

Вижу как массово страницы экспертов и блогеров превратились в сводки новостей и рассуждений на тему насколько «настоящий» сейчас курс рубля и какой способ оплаты сегодня перестал работать.

Помню как в какой-то момент понял, что прежде чем что-то написать, нужно спросить себя, какую цель я хочу достичь тем или иным текстом?

Эксперты и блогеры сами не должны становиться источниками паники и тревоги, транслируя это через контент на свою аудиторию, от этого никому не легче.

Легче будет, если как-то наши действия будут позитивно влиять на каждого до кого будут доходить.

Контент из разряда:

Как и что делать, чтобы улучшить свою жизнь и жизнь близких максимально в короткие сроки, или хотя бы не ухудшить?

Это мне кажется ценно в любое время, а в такое тем более.

Клиентов нет и привычные способы продвижения уже не работают?

Хорошо, поделись теми которые работают, расскажи тем, кто не может найти решение.

То есть, не говорить, что все плохо и безработица растёт, а сказать людям как найти работу при увольнении. Если у вас есть такой навык, а у многих его нет, поделитесь им.

Ушли компании, окей появилась свободная доля рынка, возможно ли ее занять и как?

Инфляция растёт, окей, как сделать так чтобы спасти свои деньги от инфляции и не потерять, какие инструменты для этого есть?

Способы оплаты не работают, а вы знаете как обойти? Расскажите.

Контент, который дает решение возникшей потребности для аудитории - это и есть забота.
4/12/2022 11:17:11 PM
Цена «От»

Маркетологи и копирайтеры загружают свои тексты триггерами.
На сайтах мы видим: «Стоимость курса от 1900 рублей».

Триггер из разряда «стоимость 999.99 руб»

Если когда-то это работало, то сейчас подобные триггеры вызывают у клиента скорее дополнительные вопросы.
Большинство пользователей по умолчанию понимают что за «цену от» ничего хорошего не купишь, а соответственно нужна она только для манипуляции. Тот кто не понимает, купит и без предлога «от».

Люди умнеют, поэтому такие ходы считываются быстро, и все чаще могут давать обратный эффект - отпугивать клиента.

Если задача продать продукт за 1900 рублей, то нужно писать что человек получит от этого продукта, какая его потребность закроется:

«Интенсив по трудоустройству с гарантированной стажировкой - 1900 рублей»

«Написание скрипта продаж для переписки - 25 000 рублей»

Считаю допустим использовать «ОТ» если мы пишем вилку цен: «Стоимость от 500 до 2000 руб в зависимости …»
Во всех остальных случаях «стоимость от» моветон.

Да, чуть не забыл, есть еще один случай, когда «от» активно используется.

Если цель манипулировать аудиторией, продавая цену продукта, а не сам продукт.
Но это как раз про впаривание, а не маркетинг.
4/8/2022 6:40:26 PM
Избыточная значимость

На рынке усиленно разгоняется история про сложность продвижения в ВК.

Таргетологи добавляют значимость к своей работе, экстренно изучая новую (для них) соц сеть.

«Вот ВК, это не ваша соц сеть с фоточками, это ВК» (обязательно большими буквами).

Да и в правду в ВК нужно чуть больше напрягаться, так как сам по себе функционал соц сети несколько сложнее, и автоматом запущенный таргет уже не работает.

Но в этом и плюсы ВК.
В ВК доступна более точная настройка рекламы, на узкие сегменты аудитории, конверсия по которым значительно выше.
Мы перенесли свои основные воронки в ВК и на некоторых из них конверсия в заявку удвоилась-утроилась.

Чего-то сверх сложного и необычного нет.
Конечно, кто успел очароваться заблокированной соц сетью, немного разочаруется. 

Придется погружаться в процессы активнее, но рынку это пойдет только на пользу, возможно увидим больше качественных офферов, которые закрывают реальные потребности людей. Ибо другие уже не будут окупаться.

Аудитория есть, возможность работы с ней есть, клиенты также покупают.
4/6/2022 8:27:22 PM
✔️Как продавать в Телеграм

Вижу как у приходящих авторов в Телеграме возникают вопросы о построении воронки в Телеграме.

Какую воронку для работы выбрать?
Вести на сайт, в бот или прикручивать формы оплаты внутри Телеграма?

Мы тестировали продажи в Телеграм через бот, через сайт, через продающие эфиры, в переписке с менеджером. 

Есть несколько универсальных воронок внутри Телеграма, которые хорошо себя показывают на большом трафике.

Если никогда не продавали раньше, то не нужно пытаться продать через бот.
Ведите весь трафик на личку свою или менеджера по продажам. Продавайте в переписке. Когда поймете какие возражения и сложности возникают у людей, сможете автоматизировать.

Вопрос: А можно ли вести на сайт сразу из канала?
Ответ: Конечно, можно. Но количество аудитории оставившей заявку в разы меньше будет, чем при призыве писать в личку.

Тот случай, когда работа в мессенджере позволяет продавать внутри мессенджера и не терять аудиторию на переходах.

Если нет отдела продаж, менеджера и сами не хотите обрабатывать трафик, всегда можно вести на сайт, но я предупреждал…

P.S.
Ведение трафика на личные сообщения с менеджером, хорошо не только с точки зрения эффективности, а еще и тем, что узнаете 100500 новых особенностей вашей аудитории, после общения с которой и докрутите свою воронку.

Еще один момент
При призыве в личку, пишите конкретно, что должен клиент написать вам. Например, написать кодовое слово. Это значительно повышает конверсию в обращение.
4/1/2022 7:37:47 PM
Чем отличаются успешные от неуспешных?

Количество тестов, которые мы провели в компании за последние 30 дней, кратно больше чем за предыдущие полгода.

Мы вернулись к этапу, когда вынуждены найти рентабельную бизнес-модель.

Кто-то активно действует, а кто-то философствует о «черных лебедях», ускоренно приближая свой личный кризис.

Я считаю всегда есть два пути дойти до результата:

1. Системно понимать все процессы и делать сразу максимально точные действия к результату
2. Не понимать процессов до конца, делать очень много действий, много тестировать, пробовать, и также прийти к результату

Про первых говорят как о талантливых людях, а вторых как о трудоспособных.

Если кто-то в первой категории, он это и сам знает.
А вот если мы не в ней, то залог результата, «когда ничего непонятно, и неясно», - это большое количество разных действий.

Если не понимаете до конца, куда идти, какую воронку выбрать, как развивать проект, то нужно пробовать ВСЕ, что находите.

У меня всегда это работало: «Не знаю, что делать?» Делать все, что только могу, в разы больше, чем обычно и не находиться в состоянии: «Шеф, все пропало».

Учиться на чужих ошибках или быстро совершать свои и идти дальше?

Давайте очень быстро делать свои ошибки, а не надеяться на всезнаек с антикризисными продуктами, желающих заработать на искателях готовых решений.
3/31/2022 7:05:49 PM
ВКномика. ЧАСТЬ 2

Перед тем, как выложить следующие 4 пункта, отпишу одну важную мысль.

Несколько людей написали: «Не слишком навязчиво для клиента ставить менеджера на все этапы воронки?»

У нас видимо разное понимание о работе менеджера в переписке.

Давайте так:
Маркетинг - это не впаривание через рекламу чего угодно кому угодно.
Маркетинг - это найти, что именно нужно конкретной аудитории, и дать ей именно это.

С продажами все тоже самое.

Продажа и работа менеджера - это узнать, что именно нужно клиенту и это предложить, если есть что предлагать.

Куда лучше узнать, что человеку нужно, и помочь/либо не помочь, чем оставить его принимать решение самостоятельно, не понимая насколько ему это подходит.

Хороший маркетинг и продажа = забота о клиенте.

——————

Выкладываю обещанные еще 4 пункта того, что мы делаем в одной из школ сейчас:


1. Быстрые результаты. 
Рынок остался практически без возможности предоставлять услугу с банковской рассрочкой, поэтому важно сделать доступные для клиентов цены,  пересмотреть продукт так, чтобы результат получался максимально быстро и в короткие сроки. 

Время продуктов, где нужно учиться месяцами, чтобы получить минимальный результат, уходит. Всем нужно быстро и еще вчера.

2. Трудоустройство. 
Часть людей сократили, у другой части людей профессия перестала существовать в принципе, третьи просто не могут устроиться на рынке, где большинство компаний сокращает штат. 

В такой ситуации у клиента стоит вопрос с трудоустройством: «Хорошо, обучиться я обучусь, а дальше что?» 

У нас с первого дня существования школы менеджеров есть гарантия трудоустройства для учеников. 

Сделаю важную оговорку, так как видел, что не все это понимают: «Нужно не только гарантировать, но и исполнять гарантии».

3. Экспертный контент. 
Что в ВК, что в Телеграме люди максимально ценят экспертность. Реальную экспертность, а не википедию. Отсюда одна из фокусных задач - сформировать экспертный блог.

4. Продажи в переписке. 
Если в 2019 году я об этом писал, и меня не понимали. То сейчас я не пишу, а в личку всей команде регулярно прилетают запросы на построение системы продаж, мессенджер-скрипты, поиск менеджеров для переписок. 

Преимущество Телеграма в том, что это мессенджер. 
В мессенджере люди переписываются и это замечательно для всех. Функционал в Телеграме позволяет держать более близкий контакт с клиентом.

Нужны ли комменты в канале?
- да
🤯⁃ Нет
3/28/2022 11:36:47 PM

Channel Informations

Members: 54927

Last Update: 02/06/2022 19:14:49 PM

Invite Link: ...

Open Telegram Channel

В честь дня рождения Инстаграм сделал возможность изменить иконку приложения.   Для это нужно:  1) Обновиться до последней версии 2) Зайти в настройки приложения 3) Потянуть их вниз до появления смайликов 4) Выбрать понравившийся значок ...
Read More
10/7/2020 2:14:02 AM
Facebook временно запретил настройку рекламы с целью «Посещаемость точек», чтобы предотвратить распространение коронавируса. ...
Read More
3/30/2020 4:32:56 PM
Не ведитесь. Это развод! Я никому не пишу в личку первый и никаких схем не продаю. Кто-то спамит по-моему юзернейму. ...
Read More
2/12/2020 7:21:50 PM
Лимит на количество объявлений  С 16 февраля 2021 года Facebook вводит лимиты на количества объявлений в зависимости от бюджета, который вы откручиваете в рекламе. Аргументируется это тем, что большое количество объявлений при небольшом бюджете хуже обучается и снижает результативность рекламных кампаний.  Источник ...
Read More
9/11/2020 2:03:01 PM
Дополнительный бесплатный трафик в аккаунт  Немногие знают, что в Инстаграм можно прописать ALT-теги в альтернативном тексте для слабовидящих, которые позволяют попасть в поисковую выдачу картинок.   Поисковики индексируют изображения, используя данные ALT-тегов.  Для того чтобы попасть в поисковую выдачу Яндекс. Картинок, Google.Картинок прописывайте альтернативный текст к постам. ...
Read More
12/23/2019 3:46:54 PM
Инстаграм вводит обновление с групповыми историями.  Напомню, что обновление тестировалось еще в октябре, а сейчас его начинают полноценно вводить.  При создании Истории вы публикуете ее в общий поток, в раздел Близкие друзья или в раздел групповых историй.   Вы можете самостоятельно формировать нужные группы и выбирать ту, ...
Read More
12/17/2019 7:08:57 PM

Learn how create website from telegram channel

Here is an easy tutorial with small steps for tgio bot. All of your post will add to your website from today. Start now.

Start tutorial
Инстаграм полноценно запустил web-версию Direct. Теперь отвечать на сообщения можно и с браузера на десктопе. ...
Read More
4/8/2020 3:13:12 PM
Инфоповод  Просмотрел ТОП инстаблогеров по реакциям в Инстаграм за прошлый месяц. Список сильно перестроился.   Наглядно видно как в ТОП попали блогеры, вокруг которых громкие инфоповоды месяца: Самойлова, Ивлеева, Хабиб, Тодоренко и т.д.  Конечно, не у всех инфоповоды позитивные и не каждому пожелаешь таких инфоповодов.  Но ...
Read More
5/14/2020 2:01:35 PM
Новость с пометкой «молния»✨  Социальная сеть в официальном блоге компании представила новый вид контента - Guides.  Функция позволяет создавать посты в виде пошаговых инструкций. В таком гайде можно включить текстовое описание, фото, видео, добавить ссылки на посты. Дополнительно гайдом можно поделиться в Stories.  Это новая эра, с ...
Read More
5/19/2020 3:06:45 PM
Instagram открыл продвижение органических постов в формате «Карусель»  Теперь можно запускать продвижение уже опубликованных в профиле Instagram каруселей.  Продвижение недоступно для целей «Вовлеченность», «Сообщения», «Просмотры видео» и в тех, которые вообще не позволяют продвигать публикации. ...
Read More
11/22/2019 2:47:50 PM
Затраты рекламодателей на рекламу через блогеров в России возрастают из года в год, но вместе с этим падает эффективность самой рекламы.  Ранее компания Kenshoo показала, что расходы рекламодателей на продвижение в соц.сетях на 37% больше, чем в том году.  Рынок наполнен рекламой, и уже даже непонимающий в маркетинге ...
Read More
1/22/2020 2:59:03 PM
Компания Socialbakers провела анализ активности рекламодателей в Instagram/Facebook. Stories в Инстаграм стали самым быстрорастущим форматом в Facebook - бюджеты рекламодателей выросли на 10% от года к году.  Еще интересно, что в третьем квартале этого года в Инстаграм выросло количество рекламных объявлений у блогеров на 60%, хотя сначала года наблюдалось ...
Read More
12/13/2019 2:51:02 PM
Хочешь стать профессиональным SMM-щиком и достойно зарабатывать, но не знаешь, с чего начать?  Пройди онлайн-курс, получи все необходимые навыки и стань крутым специалистом со свободным графиком и зарплатой от 100 000 рублей!  Skillbox запустил онлайн-курс «Я — SMM-маркетолог PRO», на котором преподают ведущие специалисты отрасли. Ребята из Skillbox ...
Read More
4/13/2020 11:44:25 PM